ทุกคนกังวลเกี่ยวกับบัตรเครดิตที่ถูกขโมยหรือบัญชีธนาคารที่ถูกแฮ็ก แต่การไปพบแพทย์อาจทำให้คุณเสี่ยงต่อการถูกฉ้อโกงข้อมูลประจำตัวมากขึ้นแบบฟอร์มทางการแพทย์ที่คุณมอบให้กับพนักงานต้อนรับและส่งไปยังบริษัทประกันสุขภาพของคุณนั้นเป็นพื้นที่ที่อุดมสมบูรณ์สำหรับอาชญากรที่ต้องการขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณ เนื่องจากธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพอาจล้าหลังกว่าธนาคารและบริษัทบัตรเครดิตมากนักในการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ชื่อ วันเกิด และที่สำคัญที่สุดคือ หมายเลขประกันสังคมที่มีรายละเอียดอยู่ในแบบฟอร์มเหล่านี้สามารถช่วยแฮ็กเกอร์เปิดวงเงินเครดิตปลอม ยื่นแบบแสดงรายการภาษีเท็จ และสร้างเวชระเบียนปลอม
Cynthia Larose ประธานฝ่ายปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว
และความปลอดภัยของบริษัทกฎหมาย Mintz Levin ในเมืองบอสตัน กล่าวว่า “โปรไฟล์ทั้งหมดเป็นโปรไฟล์ทั้งหมดว่าคุณเป็นใคร” “โดยพื้นฐานแล้วมันทำให้ใครบางคนกลายเป็นคุณ”
ข้อมูลเชิงลึกโดย LaunchDarkly: เรียนรู้ว่า Coast Guard, NSF และ USAID ไม่เพียงแต่ปรับปรุงสภาพแวดล้อมขององค์กรเท่านั้น แต่ยังดำเนินการดังกล่าวด้วยวิธีที่สนับสนุนพนักงานของตนในการให้บริการได้ดีที่สุด ในขณะเดียวกันก็รักษาข้อมูลของรัฐบาลกลางให้ปลอดภัยด้วย
หมายเลขประกันสังคมถูกสร้างขึ้นเพื่อติดตามประวัติรายได้ของคนงานเพื่อกำหนดผลประโยชน์ของรัฐบาล ในตอนนี้ ในบางกรณี บริษัทด้านการดูแลสุขภาพจำเป็นต้องรวบรวมตัวเลขโดยหน่วยงานของรัฐ พวกเขายังใช้พวกเขาเพราะพวกเขามีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับทุกคนและเป็นสากลมากกว่าการระบุรูปแบบอื่น ๆ เช่นใบขับขี่ดร. Ross Koppel ศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนียผู้วิจัยเทคโนโลยีสารสนเทศด้านการดูแลสุขภาพกล่าว
แต่เมื่อมีคนสร้างข้อมูลระบุตัวตนที่ถูกขโมยด้วยหมายเลขประกันสังคม
การแก้ไขความเสียหายอาจทำได้ยาก บุคคลสามารถโทรหาธนาคารเพื่อปิดบัตรเครดิตที่ถูกขโมยได้ แต่กระบวนการนี้ไม่ง่ายเหมือนหมายเลขประกันสังคม
“ไม่มีกลไกดังกล่าวสำหรับหมายเลขประกันสังคมและตัวตนของเรา” Avivah Litan นักวิเคราะห์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ของบริษัทวิจัย Gartner กล่าว “คุณไม่สามารถโทรไปที่ธนาคารแล้วพูดว่า ‘ขอเงินทั้งหมดที่พวกเขาขโมยไปจากตัวตนของฉัน’ ไม่มีใครให้โทรหา”
เนื่องจากข้อมูลมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปกป้อง บริษัทด้านการดูแลสุขภาพจึงใช้ความระมัดระวังทุกวิถีทางเพื่อป้องกันแฮ็กเกอร์ จริงไหม?
ไม่จำเป็น. เอฟบีไอเตือนบริษัทด้านการดูแลสุขภาพเมื่อปีที่แล้วว่าอุตสาหกรรมของพวกเขายังดำเนินการไม่เพียงพอที่จะต้านทานการโจมตีทางไซเบอร์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับบริษัทในภาคการเงินและการค้าปลีก ตามรายงานของคริสโตเฟอร์ บัดด์ จากบริษัทซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย Trend Micro คำเตือนดังกล่าวมีขึ้นในแถลงการณ์ของรัฐบาลถึงบริษัทต่างๆ ของสหรัฐฯ ที่อ้างถึงงานวิจัยของสถาบันความมั่นคงที่ไม่แสวงหาผลกำไร เขากล่าว
ปีที่แล้ว ผู้คนมากกว่า 10 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาได้รับผลกระทบจากการละเมิดข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพ รวมถึงการแฮ็กหรืออุบัติเหตุที่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น แล็ปท็อปที่สูญหาย ตามฐานข้อมูลของรัฐบาลที่ติดตามเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อผู้คนอย่างน้อย 500 คน นั่นเป็นปีที่เลวร้ายที่สุดสำหรับการแฮ็กข้อมูลด้านการดูแลสุขภาพนับตั้งแต่ปี 2554
Litan ประมาณการว่าโดยทั่วไปแล้วอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพล้าหลังกว่าภาคบริการทางการเงินประมาณ 10 ปีในแง่ของการปกป้องข้อมูลผู้บริโภค เธอคิดว่าแฮ็กเกอร์สามารถดึงข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนจากบริษัทดูแลสุขภาพได้ง่ายกว่าสองเท่าเมื่อเทียบกับธนาคาร ตัวอย่างเช่น ธนาคารมีแนวโน้มที่จะเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งสามารถบิดเบือนข้อมูลได้หากแฮ็กเกอร์ล้วงข้อมูลไปได้ นอกจากนี้ พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะใช้แบบจำลองทางสถิติขั้นสูงและโปรแกรมวิเคราะห์พฤติกรรมที่สามารถตรวจสอบเมื่อมีคนใช้บัตรเครดิตเพิ่มขึ้นอย่างกระทันหัน Litan ผู้ศึกษาเทคโนโลยีตรวจจับการฉ้อโกงกล่าว นั่นเป็นสัญญาณของการฉ้อฉลที่อาจคุ้มค่าที่จะตรวจสอบ
“มีความจำเป็นสำหรับทุกที่ในขณะนี้” เธอกล่าว
